שאלות נפוצות

משלוחים

האם אתם מציעים משלוח לצמחים שלכם?

כן, אנו מציעים משלוח עבור הצמחים שלנו. דמי משלוח עשויים לחול.

לאיפה אתם עושים משלוחים?

אנו מציעים משלוחים בפריסה ארצית, ניתן ללמוד עוד אודות משלוחים בדף מדיניות משלוחים.

ביצוע הזמנה

איך מזמינים מהמשתלה שלכם?

ניתן להזמין מהמשתלה שלנו דרך חנות האונליין שלנו או על ידי פנייה ישירה אלינו בווצאפ.

האם אוכל לאסוף את ההזמנה שלי במקום לשלוח אותה?

כן, ניתן לאסוף את ההזמנה שלך מהמשתלה בסביון. בעת ביצוע ההזמנה באתר ניתן לבחור באיסוף עצמי. לאחר ביצוע הזמנה באתר אנחנו ניצור איתך קשר לתיאום מועד איסוף עצמי.

האם אוכל להזמין מראש צמחים למשלוח עתידי?

כן, אפשר להזמין מראש צמחים למשלוח עתידי. ניתן ליצור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף על זמינות ותאריכי אספקה.

מהי מדיניות ההחזרה שלכם לצמחים?

אנו מקבלים החזרות עד 48 שעות ממועד הרכישה בתנאי שהמוצרים ו\או הצמחים יוחזרו למשתלת אקזוטיקה בסביון באריזתם ובמצבם המקוריים. אם יש בעיה עם ההזמנה שלך, נא ליצור איתנו קשר טלפוני עד 12 שעות מרגע קבלתו ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לפתור את הבעיה.

האם אני יכול להזמין כמויות גדולות של צמחים עבור פרויקט הגינון שלי?

כן, אנחנו יכולים להכיל הזמנות גדולות וכמויות עבור פרויקטי גינון. ניתן ליצור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף על מחירים וזמינות.

עדיין לא רואים את זה? צרו קשר.